¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?

Puede devolver cualquier artículo dentro de los 15 días siguientes a la recepción del artículo en la condición original para un cambio o un reembolso completo del precio que usted pagó por el artículo.

  • Añada en su paquete el albarán de entrega (Para identificar el pedido)
  • Devuelva su artículo a la siguiente dirección:
  • Tienda Kappa
  • Calle Esperanza de Triana 18
  • 41010, Sevilla

Los gastos de envío serán a cargo del cliente.

¿CUAL ES EL PROCESO DE ENVÍO?

Los envíos se realizarán tanto dentro del territorio de España como fuera de España a través de una empresa de mensajería ( Rapid Express). Son gratis a partir de 50€.

El pedido realizado por el usuario será entregado en destino en un plazo de 5 días laborables para destinos peninsulares (excepto época de alta demanda como puede ser Navidad o verano con el lanzamiento de nuevos productos) y 14 días naturales en el resto de destinos a partir del pago de la compra.

Si el pedido está realizado antes de las 13:00, está tratado en tienda el día mismo.

Si el pedido está realizado después de las 13:00, está tratado en tienda el día siguiente.

A notar que los productos personalizados tardarán más en procesarse.

 ¿CÓMO SE PUEDE PAGAR?

Se admite pago con tarjeta de crédito a través de la plataforma Paypal.

Fuera de España, os aconsejamos pagar con la plataforma Paypal. Una forma fácil y segura de enviar y recibir pagos, y de transferir dinero online a amigos o familiares.

¿CÓMO SE PUEDE CONTACTARNOS?

Se puede contactar la tienda del estadio por correo electrónico: shop@shopkappa.com, o por teléfono: 954 95 16 35.