¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?
Puede devolver cualquier artículo dentro de los 15 días siguientes a la recepción del artículo en la condición original para un cambio o un reembolso completo del precio que usted pagó por el artículo.
- Añada en su paquete el albarán de entrega (Para identificar el pedido)
- Devuelva su artículo a la siguiente dirección:
- Tex Print Technologies, S.L.U.
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- 28890 - Madrid
Los gastos de envío serán a cargo del cliente.
A notar que los productos personalizados tardarán más en procesarse y no se admiten ni cambios ni devoluciones sobre los mismos. De la misma manera no se efectúan cambios de artículos, estos cambios deberán ser objeto de una nueva compra.
¿CUAL ES EL PROCESO DE ENVÍO?
Los envíos se realizarán tanto dentro del territorio de España como fuera de España a través de una empresa de mensajería ( Rapid Express). Son gratis a partir de 50€.
El pedido realizado por el usuario será entregado en destino en un plazo de 5 días laborables para destinos peninsulares (excepto época de alta demanda como puede ser Navidad o verano con el lanzamiento de nuevos productos) y 14 días naturales en el resto de destinos a partir del pago de la compra.
Si el pedido está realizado antes de las 13:00, está tratado en tienda el día mismo.
Si el pedido está realizado después de las 13:00, está tratado en tienda el día siguiente.
A notar que los productos personalizados tardarán más en procesarse.
¿CÓMO SE PUEDE PAGAR?
Se admite pago con tarjeta de crédito a través de la plataforma Paypal.
Fuera de España, os aconsejamos pagar con la plataforma Paypal. Una forma fácil y segura de enviar y recibir pagos, y de transferir dinero online a amigos o familiares.
¿CÓMO SE PUEDE CONTACTARNOS?
Se puede contactar la tienda del estadio por correo electrónico: atckappa@kappa.com , o por teléfono: +34 91 640 01 48 .